青岛讨债公司成功调解一场持续了近两年的买卖合同纠纷

青岛讨债公司成功调解一场持续了近两年的买卖合同纠纷。

没有对簿公堂的剑拔弩张，只有隔着屏幕坐下来算清账、说开事的释然——这起案件，全程通过人民调解平台在线完成。

事情要从2024年底说起。邵某因家中建房，向老朋友赖某购买了钢筋、水泥等建材。基于这份“老交情”，两人觉得白纸黑字写合同太见外，便只靠口头约定拿货。然而，2025年1月最后一笔货送出后，货款却石沉大海。赖某多次催收无果，无奈诉至清城法院。

承办法官接到案件后，仔细梳理案情，发现双方争议焦点主要集中在欠款金额上，并非不可调和的矛盾，若能通过调解解决，既能节省诉讼成本，也有助于修复关系。经原被告双方同意后委派给清城法院引入的和顺商事调解组织，由调解员温裕韵跟进案件。

温裕韵接手时，没有急着搬法条，而是先当起了“倾听者”。由于双方不在同一地点，她通过线上调解平台分别与双方进行了多次电话沟通，像拼图一样还原了每一批建材的送货时间、数量和已付款项，从拖欠货款的起因问到各自的难处，从最初的约定问到现在的顾虑。

她发现，邵某并非存心赖账，而是因生活变故资金断裂，且对赖某计算的利息和律师费心存抵触。

把来龙去脉摸得一清二楚后，她用“说家常”的方式和赖某讲道理：“真要打官司，诉讼费、时间、精力都是实打实的消耗，你们也是多年的老朋友，官司赢了，朋友却丢了，值得吗？”

见电话那头沉默了，温裕韵趁热打铁，说起邵某想还钱，但目前确实受资金周转压力所困的实际情况，希望赖某能多多谅解，适当减免部分利息和律师费。经过一番法理与人情的劝说，赖某代理人的语气明显软了下来。

随后，她又转头拨通邵某的电话：“赖某愿意坐下来谈，就是给了机会，你好好跟对方说，争取对方的理解。”邵某听完，表示愿意配合对账，并在能力范围内承担还款义务。

两边的态度都松动后，温裕韵立即组织双方线上调解，引导双方一笔一笔核对款项，时不时从中斡旋调整，最终帮双方达成了一致的还款方案：邵某分26期偿还货款，利息计算截止到起诉之日，赖某则放弃主张律师费和后续利息。